Verifica status expediere
Provincie 021 9282 Bucuresti 021 9330
Meniu Site
  • Caracteristici
  • Tarife

Serviciul clasic de curierat intern, cu livrare de plicuri si colete a doua zi lucratoare,  pana la sfarsitul zilei.

Caracteristici

  • Livrare sigura si rapida in regim din usa in usa
  • Expediere de plicuri si colete
  • Acoperire 100% a teritoriului Romaniei
  • Colectare si livrare sambata (conform Anexei Localitati disponibile pentru livrare / preluare sambata)
  • Preluarea expedierilor sambata si livrarea acestora luni
  • Limita de raspundere: de 10 ori valoarea transportului

Timp de tranzit

  • livrare a doua zi lucratoare pana la sfarsitul zilei ( sambata in intervalul 9:00 - 15:00)

Greutate si dimensiuni targetate

  • 31.5 Kg / colet
  • 120 x 80 x 110 cm / colet

Servicii optionale oferite gratuit

  • Doua incercari de livrare
  • Colectare si livrare sambata (conform Anexei Localitati disponibile pentru livrare / preluare sambata)
  • Plata la destinatie a contravalorii transportului
  • In 6.190 localitati din Romania livram fara taxe de Km suplimetari (conform Anexei Arie de Acoperire Urgent Cargus 2016)
  • Instrumente pentru urmarirea expedierii:
    • Prin accesarea site-ului www.urgentcargus.ro  pentru urmarirea in timp real a stadiului expedierii Dvs.
  • Instrumente online pentru preluarea expedierii:
    • WebExpress
  • Contactarea telefonica a destinatarilor expedierilor preluate de la magazinele de comert electronic
  • SMS Service si Email Service

Servicii cu valoare adaugata

  • Extinderea limitei de raspundere – pe langa raspunderea Urgent Cargus standard, acest serviciu va ofera posibilitatea asigurarii expedierii Dvs. impotriva riscurilor de pierdere sau deteriorare din cauze externe.
  • Serviciul Retur:
    • Retur documente - confirmarea de primire a expedierii, alte documente originale semnate / stampilate (avize, facturi etc.).
    • Retur colet / Returnare

Serviciul Retur Documente  conditioneaza livrarea expedierii, mai putin la hipermarketuri si magazinele de tip cash & carry.

  • Serviciul Ramburs – acest serviciu garanteaza incasarea contravalorii marfii Dvs. de la destinatar si returnarea banilor catre Dvs. prin:
    • Cont Colector in contul si banca desemnate de Dvs., in termen de maxim 3 zile lucratoare de la efectuarea livrarii (pentru clientii care nu au contract, serviciul este disponibil doar prin intermediul aplicatiei Web Express, prin logare cu user si parola)
    • Numerar
    • Retur instrument de plata - bilet la ordin, fila CEC.
  • Serviciul Redirectionare – la cererea Dvs, Urgent Cargus ofera serviciul de livrare la o alta adresa decat cea mentionata initial pe documentul de transport,
  • Serviciul de livrare catre localitati situate in afara retelei Urgent Cargus (Km Suplimentari)
  • Serviciul deschidere colet la livrare – acest serviciu permite deschiderea si verificarea vizuala (nu tehnica) a continutului expedierii inainte de a plati suma ramburs.
  • Serviciul Colet la schimb - ofera posibilitatea expeditorului de a opta pentru returnarea unui colet in momentul efectuarii livrarii. Acest serviciu permite returnarea produsului comandat anterior in momentul in care se efectueaza livrarea (fara a fi necesara  solicitarea unui curier pentru preluarea coletului)

Descarca lista LOCALITATI LIVRARE SAMBATA

Descarca lista LOCALITATI IN RETEAUA URGENT CARGUS

 

Tarife

 

A. Tarife livrari express de documente si marfa în sistem “door to door” 
Tarif plic
Loco: Plicuri documente (max 1Kg) 15.00 lei / expediere
National: Plicuri documente (max 1Kg) 18.00 lei / expediere
Tarif colet
Loco: Pachete (documente/marfa) 15.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00  lei  fiecare Kg additional (greutate > 50 kg)
National: Pachete (documente/marfa) 20.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00  lei  fiecare Kg aditional (greutate > 50 kg)
B. Servicii cu valoare adaugata
* Serviciul de livrare catre localitati situate in afara retelei Urgent Cargus (Km suplimentari) 0.86 lei / Km
A treia incercare de livrare 6.5 lei / expediere
Extinderea limitei de raspundere marfa devenind asigurata 100%
 1% din valoarea declarata / expediere
Serviciul ramburs  
  • ** prin Cont Colector ((pentru clientii care nu au contract, serviciul este disponibil doar prin intermediul aplicatiei Web Express, prin logare cu user si parola)
 6.5 lei / expediere
  • Numerar
 10.80 lei + 2% din valoarea rambursului / expediere (include asigurarea expedierii)
  • Retur instrument de plata
 10.80 lei + 2% din valoarea instrumentului de plata / expediere (include asigurarea expedierii)
*** Deschiderea coletului la livrare 2.7 lei / expediere
**** Serviciul retur Documente (confirmare de primire a expedierii, alte documente originale semnate / stampilate)
Loco: 11.50 lei / expediere
National: 14.50 lei / expediere
***** Colet la schimb
Loco: 15.00 lei / primul Kg / expediere
National: 20.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00  lei  fiecare Kg additional (greutate > 50 kg)
Serviciul  Redirectionare, pentru livrarea la o alta adresa decat cea mentionata initial pe nota de transport
Plic - Loco: 15.00 lei / expediere
Plic - National: 18.00 lei / expediere
Colet - Loco: 15.00 lei / primul Kg / expediere
Colet - National: 20.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00  lei  fiecare Kg additional (greutate > 50 kg)
Returnare expediere
Plic - Loco: 15.00 lei / expediere
Plic - National: 18.00 / expediere
Colet - Loco: 15.00 lei / primul Kg / expediere
Colet - National: 20.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00  lei  fiecare Kg additional (greutate > 50 kg)
Tarifele mai sus mentionate nu includ TVA

Pentru a se determina greutatea taxabila a unui colet, se vor urma etapele de mai jos:
  1. Calcul greutate volumetrica: lungime (cm) x latime (cm) x inaltime (cm) / 6000
  2. Se compara greutatea volumetrica cu greutatea fizica
  3. Greutatea taxabila este aceea care este mai mare dintre greutatea fizica, greutatea volumetrica ti greutatea liniara
  4. Calculul si greutatea taxabila in cazul expedierilor / coletelor cu una dintre laturi cuprinsa intre
    • 1.5m – 3.5m lungime = 50 kg+ greutatea reala a coletului
  5. Calculul si greutatea taxabila in cazul expedierilor / coletelor cu una din laturi mai mare de 3.5 m
    • 3.5 m + < 1m = 100 kg+ greutatea reala a coletului
    • 4.5 m + < 1m = 200 kg+ greutatea reala a coletului
    • 5.5 m + < 0.5m = 300 kg + greutatea reala a coletului
    • Lungimea maxima admisa pentru transport 6m
* Livrarea expedierilor pentru care se solicita acest serviciu este conditionata de returnarea documentelor / coletelor solicitate (exceptie fac livrarile catre magazinele tip cash & carry / hypermarket)
** Serviciul nu include asigurarea expedierii
*** Kilometrii suplimentari reprezinta numarul de kilometri parcursi din cea mai apropiata filiala URGENT CARGUS pana la localitatea de destinatie / ridicare, in cazul in care aceasta nu se afla in reteaua Urgent Cargus  
**** Prin serviciul "Deschidere colet la livrare" expeditorul ii ofera destinatarului posibilitatea sa deschida si sa verifice vizual (NU tehnic) timp de maxim 5 minute continutul expedierii inainte de a plati suma ramburs. Serviciul este oferit doar clientilor care au incheiat un contract de transport cu URGENT CARGUS
***** Serviciul "Colet la schimb" este disponibil doar pentru clientii care au incheiat un contract de transport cu URGENT CARGUS. Livrarea este conditionata de returul coletului. Coletul la schimb va fi preluat de catre curier ambalat, inchis si sigilat de catre clientul care il returneaza. URGENT CARGUS nu isi asuma responsabilitatea in cazul in care clientul destinatar nu returneaza produsul corespunzator.
  • Caracteristici
  • Tarife

Serviciul premium de curierat intern cu livrare garantata a doua zi lucratoare pana in ora 10:00 (exceptie fac expedierile colectate Sambata).

Caracteristici

  • Livrare sigura si rapida in regim din usa in usa
  • Expediere de plicuri si colete
  • Acoperire 100% pentru cele mai importante orase ale Romaniei (vezi lista localitatilor deservite prin  serviciul Matinal)
  • Limita de raspundere: de 10 ori valoarea transportului
  • Money back guarantee (in caz de neefectuare a livrarii, ne obligam sa returnam integral contravaloarea transportului)

Timp de tranzit

  • Livrare garantata a doua zi lucratoare pana in ora 10:00

Greutate si dimensiuni maxime admise

  • 30 Kg / expediere
  • 50 x 50 x 50 cm / colet

Servicii optionale oferite gratuit

  • Plata la destinatie a contravalorii transportului
  • Instrumente pentru urmarirea expedierii:
    • Prin accesarea site-ului www.urgentcargus.ro pentru urmarirea in timp real a stadiului expedierii Dvs.
  • Instrumente online pentru preluarea expedierii:
    • WebExpress
    • Express Ship
  • Contactarea telefonica a destinatarilor expedierilor preluate de la magazinele de comert electronic
  • SMS Service si Email Service

Servicii cu valoare adaugata

  • Extinderea limitei de raspundere – pe langa raspunderea Urgent Cargus standard, acest serviciu va ofera posibilitatea asigurarii expedierii Dvs. impotriva riscurilor de pierdere sau deteriorare din cauze externe.
  • Serviciul Retur:
    • Retur documente - confirmarea de primire a expedierii, alte documente originale semnate / stampilate (avize, facturi etc.).
    • Retur colet / Returnare

Serviciul Retur Documente conditioneaza livrarea expedierii, mai putin la hipermarketuri si magazinele de tip cash & carry.

  • Serviciul Ramburs – acest serviciu garanteaza incasarea contravalorii marfii Dvs. de la destinatar si returnarea banilor catre Dvs. prin:
    • Cont Colector in contul si banca desemnate de Dvs., in termen de maxim 3 zile lucratoare de la efectuarea livrarii (pentru clientii care nu au contract, serviciul este disponibil doar prin intermediul aplicatiei Web Express, prin logare cu user si parola)
    • Numerar
    • Retur instrument de plata - bilet la ordin, fila CEC.
  • Serviciul Redirectionare – la cererea Dvs, Urgent Cargus ofera serviciul de livrare la o alta adresa decat cea mentionata initial pe documentul de transport, in cadrul aceluiasi centru Urgent Cargus.
 

Tarife

A. Tarife livrari express de documente si marfa în sistem “door to door” 
Tarif plic
Loco: Plicuri documente (max 1Kg) tarif serviciul Standard + 25 lei / expediere
National: Plicuri documente (max 1Kg) tarif serviciul Standard + 25 lei / expediere
Tarif colet
Loco: Pachete (documente/marfa) tarif serviciul Standard + 25 lei / expediere
National: Pachete (documente/marfa) tarif serviciul Standard + 25 lei / expediere
B. Servicii cu valoare adaugata
A treia incercare de livrare 6.5 lei / expediere
Extinderea limitei de raspundere 1% din valoarea declarata / expediere
Serviciul ramburs  
  • * Prin Cont Colector (pentru clientii care nu au contract, serviciul este disponibil doar prin intermediul aplicatiei Web Express, prin logare cu user si parola)
 6.5 lei / expediere
  • Numerar
 10.80 lei + 2% din valoarea rambursului / expediere (include asigurarea expedierii)
  • Retur instrument de plata
 10.80 lei + 2% din valoarea instrumentului de plata / expediere (include asigurarea expedierii)
** Serviciul retur Documente (confirmare de primire a expedierii, alte documente originale semnate / stampilate)
Loco: 11.50 lei / expediere
National: 14.50 lei / expediere
Serviciul Redirectionare, pentru livrarea la o alta adresa decat cea mentionata initial pe nota de transport
Plic - Loco: 15.00 lei / expediere
Plic - National: 18.00 lei / expediere
Colet - Loco: 15.00 lei / primul Kg / expediere
Colet - National: 20.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00 lei fiecare Kg aditional (greutate > 50 kg)
Returnare expediere
Plic - Loco: 15.00 lei / expediere
Plic - National: 18.00 lei / expediere
Colet - Loco: 15.00 lei / primul Kg / expediere
Colet - National: 20.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00 lei fiecare Kg aditional (greutate > 50 kg)
Tarifele mai sus mentionate nu includ TVA
  • Livrare garantata a doua zi lucratoare pana in ora 10:00 (exceptie fac expedierile colectate sambata)
  • Expedierile colectate vineri se livreaza luni pana in ora 10:00
  • Serviciul garanteaza livrarea pana in ora 10:00 a doua zi lucratoare, iar in caz de neefectuare a livrarii conform timpului de tranzit garantat, ne obligam sa returnam integral contravaloarea transportului
  • Greutate maxima admisa / expediere - 30 kg (greutate fizica sau volumetrica)
  • Dimensiuni maxime admise / colet - 50cm x 50cm x 50cm
  • Serviciul este disponibil pentru localitatile din Anexa Localitati - Serviciul Urgent Cargus Matinal
 
Pentru a se determina greutatea taxabila a unui colet, se vor urma etapele de mai jos:
  1. Calcul greutate volumetrica: lungime (cm) x latime (cm) x inaltime (cm) / 6000
  2. Se compara greutatea volumetrica cu greutatea fizica
  3. Greutatea taxabila este aceea care este mai mare dintre greutatea fizica si greutatea volumetrica 
* Serviciul nu include si asigurarea expedierii
** Livrarea expedierilor pentru care se solicita acest serviciu este conditionata de returnarea documentelor solicitate (exceptie fac livrarile catre magazinele tip cash & carry / hypermarket)

1. Pentru expedierile colectate din *Bucuresti, serviciul este disponibil pentru urmatoarele localitati:

* Bucuresti - include orasul Bucuresti si localitatile Popesti Leordeni, Voluntari, Pantelimon, Chiajna, Bragadiru, Magurele, Jilava, Berceni, Glina, Tunari, Otopeni.

Nr Localitatea Nr Localitatea
1 ALBA IULIA 22 ODORHEIU SECUIESC
2 ALEXANDRIA 23 ONESTI
3 BACAU 24 PETROSANI
4 BISTRITA 25 PIATRA NEAMT
5 BOTOSANI 26 PITESTI
6 BRAILA 27 PLOIESTI
7 BRASOV 28 RAMNICU SARAT
8 BUCURESTI * 29 RAMNICU VALCEA
9 BUZAU 30 REGHIN
10 CALARASI 31 ROMAN
11 CLUJ-NAPOCA 32 SF GHEORGHE
12 CONSTANTA 33 SIBIU
13 CRAIOVA 34 SLOBOZIA
14 DEVA 35 SUCEAVA
15 DROBETA TURNU SEVERIN 36 TARGOVISTE
16 FOCSANI 37 TARGU JIU
17 GALATI 38 TARGU MURES
18 GIURGIU 39 TULCEA
19 IASI 40 ZALAU
20 MEDIAS    
21 MIERCUREA CIUC    

2. Pentru expedierile colectate din provincie, serviciul este disponibil pentru urmatoarele localitati:

** Bucuresti - include orasul Bucuresti si localitatile Otopeni, Popesti Leordeni, Tunari, Voluntari, Pantelimon, Chiajna, Bragadiru, Magurele, Jilava, Berceni, Glina.

Nr Localitatea Nr Localitatea
1 BACAU 13 ONESTI
2 BISTRITA 14 PITESTI
3 BRASOV 15 PLOIESTI
4 BUCURESTI ** 16 RAMNICU SARAT
5 BUZAU 17 ROMAN
6 CLUJ-NAPOCA 18 RECHIN
7 CRAIOVA 19 SF GHEORGHE
8 DEVA 20 SIBIU
9 GIURGIU 21 SLOBOZIA
10 MEDIAS 22 TARGOVISTE
11 MIERCUREA CIUC 23 TARGU MURES
12 ODORHEIU SECUIESC    

3. Serviciul este disponibil (colectare/livrare) si intre orasele Oradea - Arad - Timisoara

  • Caracteristici
  • Tarife

Serviciul premium de curierat intern cu livrare garantata a doua zi lucratoare pana in ora 12:00 in aria de acoperire definita pentru acest serviciu (exceptie fac expedierile pentru care se solicita livrare Sambata).

Caracteristici

  • Livrare sigura si rapida in regim din usa in usa
  • Expediere de plicuri si colete
  • Acoperire
    • 671 localitati pentru expedieri colectate din Bucuresti
    • 579 localitati pentru expedieri colectate din Provincie
  • Limita de raspundere: de 10 ori valoarea transportului
  • Money back guarantee (in caz de neefectuare a livrarii, ne obligam sa returnam integral contravaloarea transportului)
  • Livrare luni pentru expedieri colectate sambata
  • Plata la expeditor a contravalorii transportului - pentru clienti fara contract incheiat cu compania Urgent Cargus

Timp de tranzit

  • Livrare garantata a doua zi lucratoare pana in ora 12:00

Greutate si dimensiuni maxime admise

  • 31.5 kg / expediere
  • 120 cm x 80 cm x 110 cm / colet

Servicii optionale oferite gratuit

  • Plata la destinatie a contravalorii transportului - doar pentru clienti cu contract de transport incheiat cu compania Urgent Cargus
  • Instrumente pentru urmarirea expedierii
    • Prin accesarea site-ului www.urgentcargus.ro pentru urmarirea in timp real a stadiului expedierii dvs.
  • Instrumente online pentru preluarea expedierii
    • WebExpress
    • Express Ship
  • Contactarea telefonica a destinatarilor expedierilor preluate de la magazinele de comert electronic
  • SMS Service si Email Service

Servicii cu valoare adaugata

  • Extinderea limitei de raspundere
  • Serviciul Retur
    • Retur documente
    • Retur colet / returnare expediere
      • Serviciul Retur Documente / Colet conditioneaza livrarea expedierii, mai putin la hipermarketuri si magazinele de tip cash & carry
    • Serviciul Ramburs prin:
      • Cont Colector in contul si banca desemnate de Dvs., in termen de maxim 3 zile lucratoare de la efectuarea livrarii (pentru clientii care nu au contract, serviciul este disponibil doar prin intermediul aplicatiei Web Express, prin logare cu user si parola)
      • Numerar
      • Retur instrument de plata - bilet la ordin, fila CEC.
  • Serviciul Redirectionare

Aria de acoperire PRE 12 - Origine Bucuresti

Aria de acoperire PRE 12 - Origine provincie

 

Tarife

A. Tarife livrari express de documente si marfa în sistem “door to door” 
Tarif plic
Loco: Plicuri documente (max 1Kg) tarif serviciul Standard + 12 lei / expediere
National: Plicuri documente (max 1Kg) tarif serviciul Standard + 12 lei / expediere
Tarif colet
Loco: Pachete (documente/marfa) tarif serviciul Standard + 12 lei / expediere
National: Pachete (documente/marfa) tarif serviciul Standard + 12 lei / expediere
B. Servicii cu valoare adaugata
A treia incercare de livrare 6.5 lei / expediere
Extinderea limitei de raspundere 1% din valoarea declarata / expediere
Serviciul ramburs  
  • * Prin Cont Colector (pentru clientii care nu au contract, serviciul este disponibil doar prin intermediul aplicatiei Web Express, prin logare cu user si parola)
 6.5 lei / expediere
  • Numerar
 10.80 lei + 2% din valoarea rambursului / expediere (include asigurarea expedierii)
  • Retur instrument de plata
 10.80 lei + 2% din valoarea instrumentului de plata / expediere (include asigurarea expedierii)
** Serviciul retur Documente (confirmare de primire a expedierii, alte documente originale semnate / stampilate)
Loco: 11.50 lei / expediere
National: 14.50 lei / expediere
Serviciul Redirectionare, pentru livrarea la o alta adresa decat cea mentionata initial pe nota de transport
Plic - Loco: 15.00 lei / expediere
Plic - National: 18.00 lei / expediere
Colet - Loco: 15.00 lei / primul Kg / expediere
Colet - National: 20.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00 lei fiecare kg aditional (greutate > 50 kg)
Returnare expediere
Plic - Loco: 15.00 lei / expediere
Plic - National: 18.00 lei / expediere
Colet - Loco: 15.00 lei / primul Kg / expediere
Colet - National: 20.00 lei / primul Kg / expediere
1.62 lei fiecare Kg aditional (greutate 1-50 kg)
2.00 lei fiecare kg aditional (greutate > 50 kg)
Tarifele mai sus mentionate nu includ TVA
  • Livrare garantata a doua zi lucratoare pana in ora 12:00 (exceptie fac expedierile colectate sambata)
  • Serviciul garanteaza livrarea pana in ora 12:00 a doua zi lucratoare, iar in caz de neefectuare a livrarii conform timpului de tranzit garantat, ne obligam sa returnam integral contravaloarea transportului
  • Greutate maxima admisa / expediere - 31.5 kg (greutate fizica sau volumetrica)
  • Dimensiuni maxime admise / colet - 120cm x 80cm x 110cm
  • Serviciul este disponibil pentru localitatile din Anexa Localitati - Serviciul Urgent Cargus PRE 12
Pentru a se determina greutatea taxabila a unui colet, se vor urma etapele de mai jos:
  1. Calcul greutate volumetrica: lungime (cm) x latime (cm) x inaltime (cm) / 6000
  2. Se compara greutatea volumetrica cu greutatea fizica
  3. Greutatea taxabila este aceea care este mai mare dintre greutatea fizica si greutatea volumetrica 
* Serviciul nu include si asigurarea expedierii
** Livrarea expedierilor pentru care se solicita acest serviciu este conditionata de returnarea documentelor solicitate (exceptie fac livrarile catre magazinele tip cash & carry / hypermarket)

 

  • Caracteristici
  • Tarife

Serviciul clasic de curierat intern, cu livrare de plicuri si colete a doua zi lucratoare, pana la sfarsitul zilei.

Serviciul Urgent Cargus Partener este primul serviciu oferit de catre o companie de curierat intern menit sa sprijine parteneriatele de afaceri ale clientilor Urgent Cargus, prin acordarea unor tarife discountate destinatarilor care efectueaza plata in numerar la livrarea expedierii.

Caracteristici

  • Livrare sigura si rapida in regim din usa in usa
  • Expediere de plicuri si colete
  • Acoperire 100% a teritoriului Romaniei
  • Colectare si livrare sambata (conform Anexei Localitati disponibile pentru livrare / preluare sambata)
  • Serviciul este disponibil pentru clientii care au un contract incheiat cu compania noastra si care utilizeaza aplicatia WebExpress
  • Limita de raspundere: 10 ori valoarea transportului

Timp de tranzit

  • livrare a doua zi lucratoare pana la sfarsitul zilei ( sambata in intervalul 9:00 - 15:00)

Greutate si dimensiuni targetate

  • 31.5 Kg / colet
  • 120 x 80 x 110 cm / colet

Servicii optionale oferite gratuit

  • Doua incercari de livrare
  • Colectare si livrare sambata (conform Anexei Localitati disponibile pentru livrare / preluare sambata)
  • In 6.190 localitati din Romania livram fara taxe de Km suplimetari (conform Anexei Arie de Acoperire Urgent Cargus 2016)
  • Plata la destinatie a contravalorii transportului
  • Instrumente pentru urmarirea expedierii:
    • Prin accesarea site-ului www.urgentcargus.ro pentru urmarirea in timp real a stadiului expedierii Dvs.
  • Instrumente online pentru preluarea expedierii:
    • WebExpress
    • Express Ship
  • Contactarea telefonica a destinatarilor expedierilor preluate de la magazinele de comert electronic
  • SMS Service si Email Service

Servicii cu valoare adaugata

  • Extinderea limitei de raspundere – pe langa raspunderea Urgent Cargus standard, acest serviciu va ofera posibilitatea asigurarii expedierii Dvs. impotriva riscurilor de pierdere sau deteriorare din cauze externe.
  • Serviciul Retur:
    • Retur documente - confirmarea de primire a expedierii, alte documente originale semnate / stampilate (avize, facturi etc.).
    • Retur colet / Returnare

Serviciul Retur Documente  conditioneaza livrarea expedierii, mai putin la hipermarketuri si magazinele de tip cash & carry.

  • Serviciul Ramburs – acest serviciu garanteaza incasarea contravalorii marfii Dvs. de la destinatar si returnarea banilor catre Dvs. prin:
    • Cont Colector in contul si banca desemnate de Dvs., in termen de maxim 3 zile lucratoare de la efectuarea livrarii (pentru clientii care nu au contract, serviciul este disponibil doar prin intermediul aplicatiei Web Express, prin logare cu user si parola)
    • Numerar
    • Retur instrument de plata - bilet la ordin, fila CEC.
  • Serviciul Redirectionare - la cererea Dvs, Urgent Cargus ofera serviciul de livrare la o alta adresa decat cea mentionata initial pe documentul de transport.
  • Serviciul de livrare catre localitati situate in afara retelei Urgent Cargus (Km Suplimentari) .
  • Serviciul deschidere colet la livrare - serviciu care permite deschiderea si verificarea vizuala (nu tehnica) a continutului expedierii inainte de a plati suma ramburs.
  • Serviciul Colet la schimb – ofera posibilitatea expeditorului de a opta pentru returnarea unui colet in momentul efectuarii livrarii. Acest serviciu permite returnarea produsului comandat anterior in momentul in care se efectueaza livrarea (fara a fi necesara solicitarea unui curier pentru preluarea coletului).

Descarca lista LOCALITATI LIVRARE SAMBATA

Descarca lista LOCALITATI IN RETEAUA URGENT CARGUS

 

Tarife

A. Tarife livrari express de documente si marfa în sistem “door to door” 
Tarif national
Plicuri documente (max 1Kg)
Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
Pachete (documente/marfa)
Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
Tarif loco
Plicuri documente Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
Pachete (documente/marfa) Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
B. Servicii cu valoare adaugata
Extinderea limitei de raspundere
marfa devenind asigurata 100%
 Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
*Serviciul retur
  • Documente(confirmare de primire a expedierii, alte documente originale semnate / stampilate)
  • Colet / Returnare
 Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
Serviciul ramburs
  • **Prin Cont Colector (pentru clientii care nu au contract, serviciul este disponibil doar prin intermediul aplicatiei Web Express, prin logare cu user si parola)
  • Numerar
  • Retur instrument de plata
 Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
Serviciul  Redirectionare Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
*** Serviciul de livrare catre localitati situate in afara retelei Urgent Cargus (Km Suplimentari) Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
**** Deschiderea coletului la livrare Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
***** Colet la schimb Tarifele sunt cele aplicate expeditorului care are încheiat un contract cu compania noastra
Tarifele mai sus mentionate nu includ TVA

Greutatea recomandata / colet este de 31.5 kg.
Dimensiunile targetate/colet sunt: 120 X 80 X 110 cm
Pentru a se determina greutatea taxabila a unui colet, se vor urma etapele de mai jos:

  1. Calcul greutate volumetrica: lungime (cm) x latime (cm) x înaltime (cm) / 6.000
  2. Se compara greutatea volumetrica cu greutatea fizica
  3. Greutatea taxabila este aceea care este mai mare dintre greutatea fizica, greutatea volumetrica ti greutatea liniara
  4. Calculul si greutatea taxabila in cazul expedierilor / coletelor cu una dintre laturi cuprinsa intre
    • 1.5m – 3.5m lungime = 50 kg+ greutatea reala a coletului
  5. Calculul si greutatea taxabila in cazul expedierilor / coletelor cu una din laturi mai mare de 3.5m
    • 3.5 m + < 1m = 100 kg+ greutatea reala a coletului
    • 4.5 m + < 1m = 200 kg+ greutatea reala a coletului
    • 5.5 m + < 0.5m = 300 kg + greutatea reala a coletului
    • Lungimea maxima admisa pentru transport 6m

* Livrarea expedierilor pentru care se solicita acest serviciu este conditionata de returnarea documentelor / coletelor solicitate (exceptie fac livrarile catre magazinele tip cash & carry  / hypermarket)

** Serviciul nu include asigurarea expedierii.

*** Kilometrii suplimentari reprezinta numarul de kilometri parcursi din cea mai apropiata filiala URGENT CARGUS pâna la localitatea de destinatie/ridicare, în  cazul  în care aceasta nu se afla în reteaua Urgent Cargus 

**** Prin serviciul “Deschidere colet la livrare” expeditorul ii ofera destinatarului posibilitatea sa deschida si sa verifice vizual (NU tehnic) timp de maxim 5 minute continutul expedierii inainte de a plati suma ramburs. Serviciul este oferit doar clientilor care au incheiat un contract de transport cu URGENT CARGUS.

***** Serviciul “Colet la schimb “este disponibil doar pentru clientii care au incheiat un contract de transport cu URGENT CARGUS. Livrarea este conditionata de returul coletului. Coletul la schimb va fi preluat de catre curier ambalat, inchis si sigilat de catre clientul care il returneaza. URGENT CARGUS nu isi asuma responsabilitatea in cazul in care clientul destinatar nu returneaza produsul corespunzator.

Eficienta este una dintre caracteristicile de baza Urgent Cargus. De aceea punem la dispozitie optiunea de a preda sau ridica expedieri direct din reteaua centrelor de expediere Ship & Go. Daca sunteti o persoana dinamica, in cautare de servicii flexibile, care va ajuta sa economisiti timp, ati gasit optiunea perfecta pentru dumneavoastra!

Se poate intampla ca livrarea coletelor catre o adresa privata sa nu respecte intotdeauna intocmai ora prevazuta. Flexibilitatea este insa un atribut foarte important pentru Urgent Cargus. Asadar, pentru a le putea oferi clientilor nostri servicii cat mai eficiente si punctuale am construit o retea integrata de centre de preluare. Aceasta retea include locatii care sunt detinute partial de Urgent Cargus si va pot oferi avantaje precum:

  • Ore de lucru extinse
  • Posibilitatea de a expedia direct din sediul Ship & Go
  • Timpi mai eficienti de livrare pentru expedieri urgente
  • Servicii flexibile adaptate nevoilor dumneavoastra
Servicii disponibile din centrele de expediere Partener Urgent Cargus Ship & Go
Devino partener
  • Caracteristici
  • Tarife

Serviciul de curierat national de plicuri si colete cu preluare de la adresa expeditorului si livrare in sediile partenerului Collect Shop de pe intreg teritoriul Romaniei. Livrarea se poate face incepand cu a doua zi dimineata, in functie de programul de lucru al punctelor de colectare Collect Shop.

Serviciul a fost dezvoltat la solicitarea magazinelor online din Romania pentru a veni în întâmpinarea cumparatorului din mediul online, raspunzând astfel nevoii acestuia de rapiditate si comoditate la primirea produselor comandate.

Caracteristici

  • Serviciu disponibil pentru clientii care au incheiat un contract de transport cu firma Urgent Cargus si care utilizeaza una din solutiile online: aplicatia WebExpress sau integrare API - Versiune V3;
  • Plata transportului se efectueaza doar de catre expeditor;
  • Oferim clientilor posibilitatea de a prelua comanda (expedierea) din oricare dintre punctele de colectare Collect Shop din România, cu program prelungit sau în weekend (in punctele care au program de lucru in weekend) in functie de spatiul disponibil in fiecare dintre aceste locatii;
  • Locatiile puse la dispozitia clientilor acopera o varietate de puncte de colectare, de la magazine de haine, mini-market-uri, supermarket-uri, la saloane de înfrumusetare, florarii sau magazine de biciclete din Bucuresti si, prin intermediul Total Post, restul oraselor mari din tara;
  • Reteaua de livrare este formata in acest moment din 55 locatii situate in Bucuresti plus judetul Ilfov si 45 locatii nationale si poate gazdui peste 4.000 expedieri zilnic;
  • Acoperire: pentru vizualizarea locatiilor partenere va rugam accesati  https://clickcollect.github.io/embed.html. Harta locatiilor se actualizeaza lunar;
  • Clientul trebuie sa aleaga din harta locatiilor puse la dispozitie de partenerul Collect Shop, orice punct de colectare aflat în proximitatea sa si apoi, in termen de maxim trei zile calendaristice sa ridice expedierea;
  • Expedieri de plicuri si colete;
  • Timp de procesare redus al detaliilor de livrare: adresa se selecteaza si autocompleteaza. Nu mai este necesara completarea adresei manual;
  • SMS catre destinatar in momentul in care expedierea se afla in punctul de livrare solicitat ;
  • Colectare Sambata de pe intreg teritoriul Romaniei si livrare luni;
  • Limita de raspundere
    • In caz de pierdere, furt, distrugere totala sau partiala a expedierilor care fac obiectul unui serviciu cu valoare nedeclarata, Urgent Cargus acorda o despagubire egala cu suma reprezentand de 10 ori tariful serviciului de transport al expedierii, indiferent de greutate.
    • In caz de pierdere, furt sau distrugere totala a expeditiilor care fac obiectul unui   serviciu cu valoare declarata, Urgent Cargus acorda o despagubire egala cu intreaga valoare declarata de catre client, daca acesta plateste o taxa suplimentara de 1% din valoarea de achizitie/productie a expedierii transportate.
    • In caz de pierdere, furt sau distrugere partiala a expeditiilor care fac obiectul unui serviciu cu valoare declarata, in cazul in care Clientul a platit taxa suplimentara de 1% din valoarea declarata a expedierii, Urgent Cargus acorda o despagubire egala cu valoarea corespunzatoare partii lipsa, distrusa sau deteriorata dovedita a expedierii transportate. In caz de pierdere sau distrugere totala a expedierii, in afara despagubirilor prevazute mai sus, Urgent Cargus restituie Clientului si tarifele aferente serviciului pentru care Clientul a optat si pe care Urgent Cargus le-a incasat la preluarea expedierii.

Timp de tranzit

  • Livrare a doua zi lucratoare lucratoare, in oricare din centrele de livrare din reteaua Collect Shop (pentru vizualizarea locatiilor partenere Collect Shop va rugam accesati https://clickcollect.github.io/embed.html);

Greutate si dimensiuni maxime admise

  • 10 Kg / colet / expediere
  • 50 x 50 x 50 cm / colet

Servicii optionale oferite gratuit

  • Gazduirea expedierii in locatia partenera Collect Shop pentru o perioada de maxim trei zile calendaristice;
  • Instrumente pentru urmarirea expedierii:
  • Prin accesarea site-ului www.urgentcargus.ro pentru urmarirea in timp real a stadiului expedierii dvs
  • Prin apelarea Departamentul de relatii clienti (contact center) la numerele de telefon 021 9330 pentru Bucuresti, 021 9282 pentru Provincie sau de pe site-ul www.urgentcargus.ro, Click to mail / Click to chat.
  • IVR - Prin apelarea la unul din cele doua numere Contact Center si parcurgerea urmatoarelor etape: tasta 3 pentru verificarea statusului unei expedieri, tasta 1 daca cunoasteti numarul Notei de Transport si introducerea acestuia (doar caracterele numerice)
  • SMS Prealert si Email Alert

Servicii cu valoare adaugata

  • Extinderea limitei de raspundere - pe langa raspunderea Urgent Cargus standard, acest serviciu va ofera posibilitatea asigurarii expedierii Dvs. impotriva riscurilor de pierdere sau deteriorare din cauze externe.
  • Serviciul de returnare expedieri nelivrate sau refuzate - expedierea stationeaza in punctul de livrare trei zile. In cea de-a patra zi se returneaza automat catre expeditor, la tarifele negociate cu acesta.
  • Serviciul Ramburs - acest serviciu garanteaza incasarea contravalorii marfii Dvs. de la destinatar si returnarea banilor catre Dvs. prin:
    • Cont Colector in contul si banca desemnate de client, in termen de maxim 4 zile lucratoare de la efectuarea livrarii
  • Serviciul de deschidere colet la livrare - serviciu care permite deschiderea si verificarea vizuala (nu tehnica) a continutului expedierii inainte de a plati suma ramburs. Este oferit gratuit la cererea expeditorului.
 

Tarife

A. Tarife livrari documente si marfa in reteaua Collect Shop
Tarif national
Plicuri documente (max 1Kg) 14.50 lei / expediere
Pachete (documente/marfa) 16.50 lei / primul kg / expediere
1.35 lei / fiecare kg aditional
Tarif loco
Plicuri documente 12.00 lei / expediere
Pachete (documente/marfa) 12.30 lei / primul kg / expediere
1.35 lei / fiecare kg aditional
B. Servicii cu valoare adaugata
Extinderea limitei de raspundere, marfa devenind asigurata 100%
 1% din valoarea declarata / expediere
Serviciul de returnare expedieri nelivrate sau refuzate
National: 14.50 lei / expediere
Loco: 11.50 lei / expediere
1.35 lei / fiecare kg aditional
Serviciul ramburs
  • ** Prin Cont Colector
6 lei / expediere
** Serviciul de livrare catre localitati situate in afara retelei Urgent Cargus (km suplimentari) 0.8 lei / km
*** Deschiderea coletului la livrare gratuit / expediere
Tarifele mai sus mentionate nu includ TVA

Greutatea targetata / colet este de maxim 10 kg.
Dimensiunile targetate / colet sunt maxim 50 cm x 50 cm x 50 cm.
Pentru a se determina greutatea taxabila a unui colet, se vor urma etapele de mai jos:

  • Calcul greutate volumetrica: lungime (cm) x latime (cm) x inaltime (cm) / 6.000
  • Se compara greutatea volumetrica cu greutatea fizica
  • Greutatea taxabila este aceea care este mai mare dintre greutatea fizica, greutatea volumetrica si greutatea liniara

* Serviciul nu include asigurarea expedierii
** Kilometrii suplimentari reprezinta numarul de kilometri parcursi din cea mai apropiata filiala URGENT CARGUS pana la localitatea de destinatie / ridicare, in  cazul in care aceasta nu se afla in reteaua Urgent Cargus
*** Prin serviciul “Deschidere colet la livrare” expeditorul ii ofera destinatarului posibilitatea sa deschida si sa verifice vizual (NU tehnic) timp de maxim 5 minute continutul expedierii inainte de a plati suma ramburs. Serviciul este oferit doar clientilor care au incheiat un contract de transport cu URGENT CARGUS

Localizeaza cel mai apropiat centru Descarca lista localitati livrare sambata
Asistenta clienti
© 2018 URGENT CARGUS. All rights reserved.